Telefonický výzkum (CATI)
Data Collect nabízí služby svého profesionálního CATI studia umístného v Praze. Studio bylo v rámci stěhování společnosti počátkem roku 2011 přestavěno do současné podoby, která splňuje veškeré kvalitativní standardy pro výzkum trhu. V současnosti disponuje 35 stanicemi s možností rozšíření pro specifické výzkumy. Dlouhodobě spolupracujeme se sítí více než 500 tazatelů. Z našeho pražského studia realizujeme i výzkumy na Slovensko za pomoci rodilých mluvčích. Přijďte si naše studio prohlédnout osobně. Rádi Vás přivítáme.
Dále v obsahu
-
Naše CATI studio
Disponujeme CATI studiem, které je neustále připraveno k realizaci Vašich výzkumů. Číst dál
-
CATI dotazování
Telefonické dotazování s využitím počítače patří mezi moderní metody průzkumu trhu. Číst dál
-
CATI omnibus
CATI omnibus představuje telefonické dotazování, kdy se o náklady na sběr dat dělí více zadavatelů. Dotazník tak může obsahovat více témat od různých zadavatelů a každý dostane výsledky za svou část a identifikační otázky. Číst dál
-
Mystery calling
Pomocí mystery hovorů můžeme otestovat kvalitu zákaznického servisu na infolinkách. Můžeme například zjistit dovednosti operátorů, čekací dobu, efektivnost komunikace se zákazníkem a podobně. Číst dál
-
-
Inbound řešení
Připravujeme Číst dál
-
Ověřování databází
Informace připravujeme Číst dál
